Politica de expediere

Informații despre livrare

Ne dorim ca fiecare comandă să ajungă la tine cât mai rapid și în cele mai bune condiții.

Timp de procesare:

Toate comenzile sunt procesate în 24–48 de ore, cu excepția weekendurilor și a sărbătorilor legale.

Termene de livrare:

• România: 1–2 zile lucrătoare
• Internațional: 3–7 zile lucrătoare

Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de serviciile de curierat, formalitățile vamale sau perioadele cu un volum ridicat de comenzi.

Curieri:

Colaborăm cu parteneri de încredere, precum Cargus și GLS International, pentru ca fiecare comandă să ajungă la tine rapid și în siguranță.

Urmărirea comenzii:

După expedierea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare cu informațiile de urmărire, astfel încât să poți verifica în orice moment statusul livrării.

Taxe vamale și taxe de import (comenzi internaționale):

Pentru comenzile livrate în afara Uniunii Europene, pot fi aplicate taxe vamale sau taxe de import suplimentare. Aceste costuri sunt responsabilitatea clientului.

Ne asigurăm că experiența Divé ajunge la tine cu grijă şi rapiditate.